Hotel Stendhal and Luxury Suites, Rome

PREMESSA

Il prestigioso Hotel Stendhal Roma a 4 stelle ha contattato Fisheyes nel novembre 2002 con l'obiettivo di creare un sito web che fosse pronto per la grande apertura dell’albergo prevista per il maggio 2003. L’Hotel Stendhal è diventato uno degli alberghi più affascinati della città. La direzione dell'Hotel Stendhal ha di recente aperto una seconda struttura che si chiama Stendhal Luxury Suites – oltre 30 suite lussuosi ubicato in via Sistina (dietro l’angolo). Clicca qui per vedere il nuovo sito del Stendhal Suites.

OBIETTIVI

L’obiettivo era quello di creare un sito web gradevole da visitare, rivolto ai viaggiatori che vengono a Roma e con degli strumenti online quali il video, pagina camere e suites, e un sistema di prenotazione online diretto e sicuro. Fisheyes ha creato un sito capace di apparire facilmente sui principali motori di ricerca come Google e Bing e gestisce campagne di Google Adwords e Google hotel Ads per conto dell’hotel. Avendo 30 camere ed ora anche 30 suite, l’Hotel Stendhal voleva anche avere un canale di vendita diretta importante, lavora sempre con tour operator e agenzie di viaggio ma il sito diventa sempre più produttivo. L’Account Manager di Fisheyes gestisce attentamente la struttura dando consigli e sopporto per qualsiasi offerta online come Black Friday, San Valentino, Capodanno, Pacchetti Romantici ecc. tutta questa assistenza consente l’hotel di gestire in tutta sicurezza le richiesta personali dei clienti. L’albergo è ora molto più autosufficiente e la “brand reputation” è migliorata tantissimo.

FISHEYES E HOTEL STENDHAL

Per una migliore commercializzazione dell’albergo, il sito è stato tradotto in 12 lingue, ed è stata avviata una strategie dei prezzi molto competitiva con promozioni, tariffe competitivi in bassa/media stagione e pacchetti promozionali disponibili sul sito per tutto l’anno. Così facendo, le prenotazioni online dirette sono notevolmente aumentate e continuano ad aumentare di anno in anno.

RISULTATI

Nel giro di quattro anni, i risultati sono stati impressionanti, con un notevole aumento delle vendite online anno dopo anno. Con la traduzione dei contenuti del sito web in varie lingue, si prevede di poter raggiungere una nuova clientela. Fisheyes continua a lavorare sul sito, assicurandosi che il suo contenuto sia sempre aggiornato e accurato.

SOMMARIO

Grazie alla collaborazione preesistente tra Fisheyes e gli altri alberghi del Gruppo Silver Hotels, questo progetto è subito partito con il piede giusto. Con un occhio attento sia gli affari che all'innovazione, la direzione dell'Hotel Stendhal ha creduto fermamente nella capacità di Fisheyes di far aumentare il fatturato dell’albergo e di poter accedere ai nuovi mercati tramite Internet e il sistema di prenotazione online.