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Caso Studio - Hotel 4 stelle a Roma - Hotel Stendhal, 30 camere al Centro
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» Premessa - Il
prestigioso Hotel Stendhal a 4 stelle di Roma contattò
Fisheyes nel Novenbre 2002 per creare un sito prima della data d’apertura,
Maggio 2003. Facendo parte della catena Hotel Silver che include l’Hotel
Mascagni ed il Grand Hotel Beverly Hills, lo Stendhal era già
a conoscenza delle potenzialità di Fisheyes nel disegnare, sviluppare
e pubblicizzare in rete siti alberghieri.
» Obiettivi
L’obiettivo era quello di creare un sito che fosse piacevole da
visitare e contemporaneamente redditizio, quindi facile da trovare attraverso
i motori di ricerca come msn, google, yahoo, ecc.
Contemporaneamente, dal momento che l’Hotel dispone di solo 30
camere vicino a Piazza di Spagna, lo Stendhal non voleva dipendere dai
tour operator e dalle agenzie di viaggi.
Quindi, a tal fine, e per vendere le camere esclusivamente attraverso
il sito, fin da subito fu creato un Sistema di Prenotazione Online.
» Fisheyes e l'Hotel Stendhal
Venne poi sviluppata un strategia di mercato con la quale, tra le altre
cose, il sito venne tradotto in 6 lingue. Inoltre, prezzi competitivi,
promozioni e pacchetti speciali vennero pubblicati direttamente sul
sito per tutto l’anno, in modo da invogliare i clienti a ritornare.
Queste politiche promozionali ed il sito stesso hanno contribuito all’enorme
successo del progetto di vendita delle camere online.
» Risultati
In 4 anni i risultati sono stati impressionanti. Ogni anno il numero
delle camere vendute online è aumentato considerevolmente, e
con il sito recentemente tradotto in diverse lingue, un ulteriore crescita
esponenziale delle vendite è dietro l’angolo.
» Sommario
Grazie alla preesistente collaborazione professionale tra Fisheyes e
gli hotel associati dello Stendhal, il suddetto progetto di vendita
in rete è fin da subito partito con il piede giusto. Con una
proprietà indipendente e con il gusto per gli affari, lo Stendhal
ha fermamente creduto nella capacita di Fisheyes di far crescere l’hotel
e di creare un nuovo mercato, con prenotazioni dirette online senza
intermediari.
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